Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, die Ihre Nutzung von Spinhill regeln. Sie erläutern das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielern und behandeln Kontoeröffnung, Einzahlungen und Auszahlungen, Aktionen, zulässige Nutzung sowie die Vorgehensweise bei Streitfällen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen und alle zusätzlichen Regeln zu befolgen, die in einzelnen Angeboten oder auf Seiten angegeben sind.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten genau und sicher zu halten. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten nicht und benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie einen unautorisierten Zugriff vermuten. Vor der Freigabe von Auszahlungen können wir Sie zur Identitäts- und Adressverifizierung auffordern – übliche Dokumente sind Reisepass, Personalausweis, Führerschein sowie eine aktuelle Versorgerrechnung oder ein Kontoauszug. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn Betrug, Bonusmissbrauch oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vermutet wird.

Teilnahmevoraussetzungen

Für die Registrierung müssen Sie die während der Anmeldung angezeigten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Mindestalter- und Wohnsitzerfordernisse gelten – zum Beispiel müssen Sie das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben und sich in einer zulässigen Jurisdiktion aufhalten. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig. Für bestimmte Länder gelten Beschränkungen; die vollständige Liste finden Sie in unseren auf der Website veröffentlichten Geschäftsbedingungen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie die Website gesetzeskonform und versuchen Sie nicht, Spiele zu manipulieren, technische Fehler auszunutzen oder automatisierte Systeme zum Platzieren von Einsätzen zu verwenden. Die kommerzielle oder werbliche Nutzung der Plattform ohne vorherige Zustimmung ist untersagt. Wir können den Zugang einschränken oder sperren, wenn Aktivitäten auf unfaire Spielweisen oder Missbrauch des Systems hinweisen. Instrumente für verantwortungsbewusstes Spielen stehen zur Verfügung und sollten verwendet werden, wenn Sie Ihre Aktivitäten einschränken müssen.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Aktionen unterliegen den jeweils mit dem Angebot angezeigten spezifischen Bedingungen. Übliche Regeln umfassen Mindestanforderungen an Einzahlungen, Umsatzbedingungen und die Beiträge der Spiele zur Erfüllung dieser Bedingungen. Es können Umsatzanforderungen, Höchstgrenzen für die Umwandlung und ausgeschlossene Spiele gelten – einige Angebote in unserem Netzwerk können beispielsweise hohe Umsatzstufen erfordern. Lesen Sie stets die vollständigen Aktionsbedingungen, bevor Sie teilnehmen. Missbrauch von Boni kann zur Einbehaltung von Gewinnen und zu Maßnahmen gegen das Konto führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden und Limits werden im Kassenbereich angezeigt. Eine typische Mindesteinzahlung für qualifizierende Angebote beträgt £10. Auszahlungen unterliegen Verifizierungsprüfungen und können in Stufen bearbeitet werden – die Bearbeitungszeiten externer Zahlungsdienstleister können den endgültigen Zahlungseingang beeinflussen. Für Auszahlungen können Gebühren anfallen und Höchstgrenzen für Auszahlungen sind auf der Website veröffentlicht. Wir können Auszahlungen zurückhalten oder verzögern, solange Verifizierungs- oder Betrugsprüfungen durchgeführt werden.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected]. Wir bemühen uns, Probleme schnell und fair zu lösen. Kann ein Streit nicht direkt beigelegt werden, können Sie die Angelegenheit an die für unseren Betrieb zuständige Regulierungsbehörde weiterleiten, wie im Footer der Website und in den Lizenzinformationen angegeben. Unabhängige Eskalationsmöglichkeiten sind in unserem auf der Website veröffentlichten Beschwerdeverfahren aufgeführt.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder, falls erforderlich, per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren. Prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um die aktuelle Version und spezifische Regeln für Aktionen oder Dienste einzusehen.